
Une solution qui vous protège
Ostra-K respecte et protège les données confidentielles des consommateurs. Aucune information personnelle n’est nécessaire pour récupérer un ticket dématérialisé Ostra-K !
Récupérez votre ticket de caisse grâce à un QR code unique et sécurisé ou un lecteur sans-contact.
Comment ça marche ?
Flashez le QR code sécurisé présent sur la caisse ou déposez votre téléphone sur le lecteur sans contact. N’oubliez pas d’activer votre lecteur NFC dans vos paramètres.

Etape 1
Etape 2
Votre ticket s’affiche sur votre smartphone. Vous pouvez le conserver sur votre téléphone ou sur l’application Ostra-K ! Ce ticket vous sera aussi utile en cas de retour ou d’une garantie.

Etape 3
En cas de contrôle à la sortie du magasin, présentez le QR code affiché sur votre ticket dématérialisé.

Quelques chiffres clés
30 milliards
de tickets de caisse
sont imprimés chaque année en France
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9 français sur 10
vérifient leur ticket en sortant du magasin *
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73% des français
sont favorables à la loi sur la dématérialisation des tickets de caisse *
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3/4 des français
sont réticents à communiquer leurs informations personnelles pour récupérer leur ticket de caisse *
*Etude de Perifem avec OpinionWay du 22 mars 2023
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Questions fréquentes

Qu’est-ce que la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (loi AGEC) ?
Loi anti-gaspillage économie circulaire | Ministères Écologie Énergie Territoires (ecologie.gouv.fr)
L’impression systématique des tickets de caisse sera interdite à compter du 1er avril 2023. Le client pourra toujours demander son ticket s’il le souhaite, mais ceux-ci ne seront plus distribués systématiquement. Rappelons que plus de 10 000 rouleaux de papier sont consommés en moyenne chaque année, par hypermarché, pour l’impression des tickets de caisse (article L. 541-15-10 IV du code de l’environnement).

Comment récupérer mon ticket dématérialisé ?
Rien de plus simple ! Vous pouvez recevoir votre ticket dématérialisé de deux manières : via un le scan d’un QR code ou un lecteur sans-contact. Vous recevrez instantanément votre ticket dématérialisé sur votre téléphone.

Comment Ostra-K respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)?
La solution Ostra-K n’identifie pas le consommateur. Aucune information personnelle n’est demandée pour recevoir un ticket de caisse dématérialisé. Le QR code scanné change à chaque ticket dématérialisé afin de sécuriser l’envoi et la récupération de celui-ci.

Suis-je obligé de recevoir tous mes tickets en format dématérialisé ?
Vous n’êtes pas obligé de recevoir tous vos tickets en format dématérialisé. Après avoir payé, vous pouvez choisir de l’imprimer ou de le recevoir en format dématérialisé.